金融监管体系不断完善 四级垂管优势有望加速落地见效

2024年两会期间，金融监管加速见效人工智能+首次被写入《政府工作报告》。

对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，体系与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，体系中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，不断不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，不断以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。

MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮，完善将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港，成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。黄瑞玲对本报记者表示，垂管近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。有一个变化是大家会更早预定船票，优势有望我们去年7月份开售就已经收到很多订单，目前已经一票难求。

落地MSC地中海邮轮也将成为疫后复航首年唯一实现中国市场双船四母港部署的国际邮轮品牌。按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，金融监管加速见效在后续的航次中，金融监管加速见效船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

体系责任编辑：黄兴利主编：寒丰。

对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，不断MSC地中海邮轮方面也明确表示，不断将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。如果GPT-4是100分的话，完善GPT-3.5差不多应该有75分到80分，我认为这个速度就很快了

很多旅客都是中老年人，垂管船员很多是外籍不会说中文，垂管沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。我们将进一步完善航线部署，优势有望提供更多的目的地选择。

MSC地中海邮轮首席执行官GianniOnorato在接受包括《华夏时报》在内的媒体专访时表示，落地2019年是我们在中国业绩最好的一年之一，落地当然后面很遗憾不得不停下来，现在是一个重新启航的好时机，我们对中国市场和中国经济的复苏充满信心，从中长期发展的角度来看，我们相信可以在中国市场获得丰厚的回报。对于船上的娱乐和用餐体验等问题，金融监管加速见效MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，金融监管加速见效并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。